Должность:
специалист технической поддержки (компания «Комгейт»)
Обязанности:
- консультирование по телефону абонентов Компании по вопросам работы в сети Интернет (сервисы, настройки и т. д. );
- устранение по телефону нарушений связи;
- фиксирование сервисных заявок от абонентов;
- работа с поставленными техническими задачами.
Требования:
- образование высшее, незаконченное высшее, средне-специальное в сфере связи и интернет-технологий;
- знание принципов работы интернет, локальных сетей;
- уверенный пользователь ПК (знание всех ОС Windows, а также Ubuntu);
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность, грамотная речь, без дефектов;
- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;
- возможность работать по сменному графику;
- приветствуется знание и умение настраивать оборудование (маршрутизаторы, свитчи, точки доступа).
Предпочтения выпускникам вузов СибГУТИ, НГТУ, НГУ.
Контактная информация:
Наталья Зимина, тел. 289-90-99.